Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Ivnoworks («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает информацию, когда вы посещаете ivnoworks.com («Сайт»). Мы написали её простым языком, чтобы её было легко читать.

/ 01Кто мы

Ivnoworks — независимая студия разработки, работающая под торговым названием «Ivnoworks». Мы являемся контролёром данных в отношении персональных данных, собираемых через этот Сайт.

Контакт: contact@ivnoworks.com

Если вы резидент Европейского союза или Великобритании, у вас есть определённые права по GDPR / UK GDPR — см. раздел 8 ниже.

/ 02Что мы собираем и зачем

Мы собираем персональные данные только тогда, когда вы сами их предоставляете, или когда этого требуют стандартные веб-технологии. Вот всё, что мы собираем, и почему:

a) Отправка формы обратной связи

Когда вы заполняете нашу форму обратной связи, мы собираем:

• Ваше имя
• Ваш адрес электронной почты
• Сообщение, которое вы пишете
• Выбранный вами тип обращения (Связаться или Поддержка)

Мы используем это только для того, чтобы ответить на ваше сообщение. Мы не добавляем вас в маркетинговые рассылки. Мы не передаём и не продаём эту информацию.

b) Защита от спама (hCaptcha)

Наша форма обратной связи использует hCaptcha для защиты от автоматического спама. hCaptcha может собирать технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и поведенческие сигналы) для распознавания ботов. Эти данные обрабатывает Intuition Machines, Inc. (оператор hCaptcha). См. политику конфиденциальности hCaptcha.

c) Аналитика (Firebase / Google Analytics)

Если вы принимаете аналитические cookie через наш баннер согласия, мы используем Firebase Analytics (от Google), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Это может включать просмотренные страницы, приблизительное местоположение (страна/город), тип устройства и источник перехода. Google может использовать эти данные в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

d) Веб-шрифты (Google Fonts)

Наш Сайт загружает шрифты с fonts.googleapis.com. Когда ваш браузер запрашивает шрифт, Google получает ваш IP-адрес в составе стандартного HTTP-запроса. Google заявляет, что не использует трафик Google Fonts для отслеживания или профилирования пользователей.

e) Журналы сервера

Наш хостинг-провайдер (Firebase Hosting от Google) автоматически записывает технические данные по каждому запросу: IP-адрес, тип браузера, время запроса и запрошенную страницу. Эти журналы хранятся в целях безопасности и устранения неполадок.

/ 03Чего мы НЕ делаем

• Мы не продаём ваши персональные данные.
• Мы не передаём ваши данные рекламодателям.
• Мы не используем ваши данные для обучения моделей ИИ.
• Мы не рассылаем маркетинговые письма (у нас нет рассылки).
• Мы не размещаем рекламные cookie.
• Мы не используем межсайтовые трекинговые пиксели.

/ 04Cookie и подобные технологии

Наш Сайт использует следующие cookie:

Вы можете отказаться от необязательных cookie. При первом визите баннер предлагает принять или отклонить аналитику. Изменить выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.

/ 05Третьи лица, обрабатывающие данные по нашему поручению

При использовании Сайта ваши данные могут обрабатывать следующие поставщики:

• Web3Forms (доставка форм): получает отправленные вами формы обратной связи и пересылает их нам на почту. См. политику конфиденциальности Web3Forms.
• Intuition Machines, Inc. (hCaptcha): защита от спама.
• Google LLC (Firebase Hosting, Firebase Analytics, Google Fonts): хостинг, опциональная аналитика и шрифты.

Эти поставщики связаны собственными политиками конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных.

/ 06Международная передача данных

Некоторые наши поставщики (Google, Web3Forms, Intuition Machines) находятся в США или обрабатывают данные по всему миру. Там, где это применимо, передача из ЕС и Великобритании основана на Стандартных договорных положениях или иных признанных гарантиях согласно статьям 44–49 GDPR.

/ 07Сколько мы храним ваши данные

• Отправленные формы обратной связи: хранятся в нашем почтовом ящике до 12 месяцев после завершения переписки, затем удаляются. Если обращение перерастает в постоянную работу, мы можем хранить переписку в течение срока сотрудничества плюс 12 месяцев.
• Журналы сервера: хранятся до 90 дней, затем автоматически удаляются хостинг-провайдером.
• Данные аналитики (если вы дали согласие): хранятся согласно настройкам Firebase Analytics по умолчанию (сейчас 14 месяцев для данных на уровне пользователя).
• Запись о согласии на cookie: хранится в localStorage вашего браузера, пока вы её не удалите.

/ 08Ваши права

Если вы находитесь в ЕС, Великобритании или другой юрисдикции с похожим законодательством, вы имеете право:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
• исправить неточные данные
• удалить ваши данные («право на забвение»)
• ограничить обработку ваших данных
• возразить против обработки на основании законного интереса
• отозвать согласие в любой момент (для обработки на основе cookie)
• подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на contact@ivnoworks.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.

/ 09Конфиденциальность детей

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

/ 10Безопасность

Мы защищаем данные стандартными отраслевыми мерами: шифрование HTTPS при передаче, ограниченный доступ к почтовым ящикам, многофакторная аутентификация на административных аккаунтах и надёжные сторонние поставщики (Google, hCaptcha, Web3Forms) с собственными программами безопасности. Ни один метод не даёт стопроцентной защиты, но мы относимся к этому серьёзно.

/ 11Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения наших практик. Дата «Последнее обновление» вверху страницы отражает самое недавнее изменение. О существенных изменениях мы разместим уведомление на Сайте на 30 дней.